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退換貨流程

退換貨流程

·購買商品7天內,由于顧客自身原因退、換等值或超值的商品時,由顧客承擔退回貨物至紫云鷺商城時的所需的郵資和紫云鷺商城再次發送時的運費。
若您原先訂單定購的產品滿200元,但是您在事后對部分產品進行了退換貨導致整張訂單金額不滿200元,這時您需補交相應的運費。

·您可以選擇以下2種方式中的任意一種來收取退款
*
直接劃帳至您的銀行帳號 (需要您提供您的銀行卡號、開戶行名稱及開戶人姓名)

*
采用郵政匯款方式退款 (需要您提供郵政地址、郵編和收件人姓名)

退款將在我們確認收到你退還的貨物并通過質檢后,立即操作。
· 無論通過銀行轉賬或郵政匯款方式,退款到達您的帳戶會需要一定的時間, 銀行轉帳會根據不同銀行間跨行轉賬的到賬期而不同,郵局匯款則可能郵局地域之間差異而不同
· 有關退換貨涉及的運費規定

如有疑問請與紫云鷺商城售后服務中心聯系。
電話:4000-618-998


 
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